“不忘初心、牢記使命”主題教育

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                          復印病歷可預約 住院病人少跑路

                          16家市區屬醫院提供病歷郵寄服務

                          文章來源:長江日報 | 責任編輯:東西湖區人民政府 | 發布日期:2019-09-29 14:54 | 瀏覽次數:

                              長江日報訊(記者黃琪 通訊員陳莉 毛冰)近日,家住河南省信陽市的李宏杰先生坐在家里,收到了武漢兒童醫院郵寄過來的病歷復印件?!罢娴氖翘奖懔?,放在以前,我可能要托武漢的朋友跑一趟?!崩钕壬f。

                              上月,李先生的女兒因肺炎在武漢兒童醫院住院。出院時,醫護人員告訴他,為方便患者,醫院提供病歷復印預約及郵寄服務,患者只需在該院官方微信上填寫預約信息即可。李先生回家后,按照醫護人員的指導,順利拿到了女兒的病歷復印件。

                              由于病歷歸檔需要周期,病人出院時往往不能立刻復印病歷。在過去,武漢市只有少數醫院提供病歷郵寄服務,多數醫院需要患者親自來院復印。

                              市衛生健康委員會在“不忘初心、牢記使命”主題教育開展過程中,深入一線調研,切身感受群眾的操心事、煩心事,直面問題、迅速行動,認真檢視反思,推動整改落實。

                              市衛生健康委員會要求,全市42家市、區屬公立醫院9月底前必須全部提供病歷復印及郵寄服務,患者通過醫院官微、官網、電話或窗口預約病歷復印,實現病歷復印“零跑腿”,為廣大患者節省時間和路費。

                              目前,全市已有16家市、區屬公立醫院開展了病歷復印預約及郵寄服務,包括武漢市第一醫院、武漢市中心醫院、武漢兒童醫院、武漢市第三醫院、武漢市第四醫院、武漢市精神衛生中心、武漢市肺科醫院等。

                              市衛生健康委員會相關負責人表示,病歷復印快遞上門是“互聯網+醫療健康”的一部分,下一步會繼續在有條件的醫院中推動微信公眾號、手機APP、現場自助機等多種預約方式,結合人臉識別、實時影像上傳等身份核查技術,在保護患者隱私安全的前提下推進病歷預約復印工作,優化再造病歷復印預約服務流程,讓患者少跑路,緩解群眾看病“繁”問題,借助信息化手段創新發展智慧醫療,改善就醫體驗,增強人民群眾獲得感。


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